特定商取引法に基づく表記

運営会社 有限会社 ヤングサベージ
運営者氏名 代表取締役 大石 智弘
住所 福岡市中央区大名1-3-7 サウスステージ1・1階B号室
連絡先(TEL) TEL:092-734-8511
商品代金以外の必要料金  
32,400円以上(税込)
送料無料。
◇運賃 32,400円以上(税込)送料無料。
運賃は送料表をご確認ください。
◇代引き手数料
・1円~9,999円(税込み)をお買い上げのお客様は代引き手数料324円
・10,000円~29,999円(税込み)をお買い上げのお客様は代引き手数料432円
・30,000円~99,999円(税込み)をお買い上げのお客様は代引き手数料648円
・100,000円~300,000円(税込み)をお買い上げのお客様は代引き手数料1,080円
不良品 配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、「送料着払い」で当社まで返送して下さい。
 
不良品連絡期日 商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
販売数量 商品は店舗でも販売していますので、品切れとなってしまう場合がございます。
その際はメールにてご連絡いたします。ご了承ください。
引渡時期 地域により異なりますが、代引きの
場合はご注文後、翌日~5日程度でお届けいたします。
*郵便振込*銀行振込
の場合は入金確認後翌日~5日程度でお届けいたします。
お支払方法 お支払い方法について
*郵便振込*銀行振込*代引き*クレジット払い

<郵便振込先>
01730-2-119880
ユ)ヤングサベージ
※郵便振替の場合、ご入金のご確認に1~2日程お時間を頂きます。
予めご了承下さい。

<銀行振込先>
西日本シティ銀行 大名支店
普)2042801
有限会社 ヤングサベージ
代表取締役 大石智弘

<代引き>
クロネコヤマトにて商品の方を先に発送させて頂き、商品到着時にご精算となります。

<クレジット払い>
クロネコヤマトの宅急便コレクトにて商品の方を先に発送させて頂き、
商品到着時にクレジットカードにてご精算となります。



<電子マネー決済>
商品受け取り時に、SD の持っている端末へ電子マネーカードや電子マネー機能付き携帯電話をかざしていただくことで、決済手続きをさせていただきます。

お支払期限 お支払期限について
*代引きの場合はお届け時にお支払い下さい。
*郵便振込*銀行振込*現金書留の
場合はご注文後7日以内にお支払い下さい。
*7日間を過ぎ、確認が取れない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
返品期限 不良品以外の商品の返品、返金は致しかねます。
返品期限につきましては商品到着から7日以内、返品・交換は、未使用に限り承ります。
返品送料 不良品返品の場合、お届け後7日以内に当社にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送下さい。
ご注文及びお問い合わせについて ご注文及びお問い合わせのメールは24時間受け付けております。
ご返答はメールを頂いてから1日~2日の間に差し上げます。
尚、メールは毎日午前11時頃確認致します。
お急ぎの場合は、お手数ですが
*RADIO7/092-734-8511
までお電話下さい。
Attention
ご注文時の注意事項
 
■ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)、、キャンセル、お客様都合のご返品・ご交換はお受けできません。
■お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
■商品画像はサンプルのため、色味や仕様変更がある場合がございますので、予めご了承ください。
■お手持ちのモニターや、環境により実際の色味、質感等が異なる場合がございます。
■サイズ表記はあくまで目安となり、商品によっては素材や縫製等の関 係上、多少の誤差が生じる場合がございますので、ご了承ください。
Q&A
よくある質問

 

Q:注文出来ない
下記いずれかの原因が考えられます。詳しくはお手数ですがコチラよりお問い合わせ下さい。

■システムエラー
■回線のつながりにくい状態、等
Q:カートに入れた商品を購入できない
PC及びスマートフォンでの商品購入に関しては、注文完了画面までお進みいただいた時点で商品確保となります。
カートに商品を入れた時点では商品の確保にはなりませんので、お気をつけ下さい。
在庫のわずかな商品に関しましては、注文完了前に売り切れとなってしまう可能性がございます。ご了承の上お買い物下さい。
Q:注文完了メールが届かない
ご注文が完了しますと、注文完了メールをお届けしております。
メールが届かない場合、ご注文が完了していない可能性があります。

ドメイン指定受信を設定している方は、必ず「info@youngsavage.com」をリストに追加して下さい。
この指定を行わないと、弊社からのお知らせのメールがお客様に届きません。
もし、ドメイン指定受信をしていないお客様で弊社からのお知らせのメールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡下さい。
Q:注文のキャンセルをしたいんですけど可能ですか?
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
Q:注文内容変更をしたい
ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)、追加注文、キャンセル、お客様都合のご返品・ご交換はお受けできません。
 
Q:届いた商品のデザインが少し違う
写真はサンプル品を撮影している為、実際の商品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合もございます。予めご了承ください。
Q:注文してから商品到着までの期間
商品のお届けはご注文完了から約7日間でお届けいたします。
配送状況により遅れる場合がございますので予めご了承下さい。
Q:長期不在の場合
配送時にご不在の場合は 宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。
Q:商品受け取りについて
ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
著しく"受取拒否"、"長期不在"、"キャンセル"があるお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。
Q:配送業者について
配送業者はクロネコヤマトになります。
Q:配送先を変更したい
ご注文完了後のご注文内容変更はお受け出来ません。 出荷完了後、お荷物の管理はクロネコヤマトへ委託しておりますので 詳細なご指定やご依頼につきましては、クロネコヤマトにご連絡頂きご指定頂けます様お願い致します。
Q:支払い方法について

支払方法は以下の通りとなっております。
1.代金引換(クロネコヤマトコレクト)
お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。
また、ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。

2.クレジットカード払い
お届けにお伺いした配達員にクレジットカードをお渡しいただきましてお支払い下さい。
決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。

3.銀行振込
ご入金の確認が取れ次第、発送をさせていただきます。

4.郵便振込
ご入金の確認が取れ次第、発送をさせていただきます。
ご入金のご確認に1~2日程お時間を頂きます。
予めご了承下さい。

Q:購入した商品のキャンセルをしたい
お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
又、ご連絡なき無断返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。
上記以外の無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)
Q:届いた商品の返品をしたい
お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。
RADIO 7以外でご購入された商品の返品・交換は受け付けておりません。
万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、不良品については交換対応をさせて頂きます。(※不良品につきましては、商品到着後3日以内にご連絡ください。)
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先(info@youngsavage.com)までご連絡をお願い致します。

■交換・返品の対象となる商品
・商品仕様上明らかな不備があった商品(USED加工によるものは除きます)
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

■キャンセル・交換・返品の対象とならない商品
・お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合
・お客様のご都合による画像のイメージ違いによる場合
・商品タグを破損または、はずされた場合
・商品と同梱される袋、タグ、付属品がない場合
・当サイト以外でご注文された商品の場合
・表面上、使用上問題があるもの以外は受け付け出来ません、弊社では、全て新品を取り扱っていますが、生産の段階で多少なりのほつれ、折ジワetcは発生してしまいますことご了承下さい。

※交換の際、限定品等在庫が無い商品に関しましてはご返金となる場合も御座います。
※御注文商品がお手元に到着の際には、なるべくお早めに梱包箱を開封頂き、御注文商品のご確認をお願い致します。
※御返品の際は配送されたもの全てを御返送下さい。ノベルティーアイテムやカタログも含みます。
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
Q:発送通知について
ご注文時にご登録頂いたメールアドレスへ、発送完了メールにてご連絡致します。 
メールに記載のお問合わせNO.をクロネコヤマトの問い合わせサイトにてご確認頂けますと、配送状況がわかります。
Q:おとり置きについて
商品のお取り置きは行っておりません。
Q:クーリングオフの適用について
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、
自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっております。 申し訳ございませんがご理解の程、よろしくお願い致します。

 

 

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